Aviso de Privacidade
Este aviso explica como a NEXUS Soluções Ambientais LTDA. utiliza os dados recebidos pelo site para atender solicitações e acompanhar oportunidades comerciais. Canal de contato para privacidade: contato@nexusambientais.com.br.
Dados e finalidades
O formulário solicita nome, e-mail e descrição da demanda. Organização, telefone, local, prazo e solução de interesse são opcionais. Utilizamos esses dados para compreender a necessidade, responder, organizar o atendimento e preparar e acompanhar propostas. O envio não implica contratação nem inscrição automática em campanhas de divulgação. Evite informar dados sensíveis ou documentos pessoais.
Fundamentos do tratamento
Quando a solicitação envolver uma possível contratação, o tratamento necessário ao atendimento e à preparação da proposta se relaciona a procedimentos preliminares de contrato, a pedido do titular. Conforme a situação, também poderão se aplicar o cumprimento de obrigações legais e o exercício regular de direitos. Finalidades adicionais que exijam consentimento serão tratadas separadamente.
Recebimento e acompanhamento
As solicitações são encaminhadas ao e-mail institucional na Hostinger e podem ser registradas em planilha de acompanhamento no Google Sheets. O acompanhamento utiliza uma rotina configurada no ChatGPT, que consulta os e-mails do formulário, organiza os registros e prepara avisos para a equipe. O acesso deve permanecer restrito às pessoas autorizadas pela NEXUS e aos serviços necessários à operação.
Esses fornecedores podem processar dados em infraestrutura localizada fora do Brasil, conforme suas condições de serviço. A NEXUS não utiliza o formulário para comercializar dados pessoais.
Conservação e segurança
Os registros são mantidos enquanto necessários ao atendimento, ao acompanhamento da proposta e, quando aplicável, ao cumprimento de obrigações e à defesa de direitos. Solicitações de eliminação serão avaliadas considerando essas finalidades e as hipóteses legais de conservação. São utilizados HTTPS, controles de acesso e validação do formulário. Nenhum sistema oferece garantia absoluta de segurança.
Registros técnicos, cookies e serviços externos
A hospedagem pode registrar informações técnicas de acesso, como endereço IP, data, horário e navegador, para funcionamento e segurança. O formulário utiliza um cookie de sessão para limitar envios repetidos e um identificador derivado do IP para controle de frequência, sem gravar o IP em texto aberto nesse controle. O site utiliza Google Fonts para carregar a tipografia; essa conexão comunica dados técnicos ao fornecedor.
O site utiliza Google Analytics 4 somente após sua aceitação dos cookies de análise. A medição ajuda a compreender visitas e interações, incluindo cliques no WhatsApp e envios bem-sucedidos do formulário. O Google recebe dados técnicos de navegação, como informações do dispositivo, navegador e páginas acessadas, e pode processá-los fora do Brasil. Os eventos personalizados não incluem nome, e-mail, telefone nem o conteúdo da solicitação. A instalação não habilita sinais do Google nem personalização de anúncios. Você pode recusar sem impedir o atendimento e rever ou revogar sua escolha no botão “Preferências de cookies”, disponível no rodapé. A preferência é armazenada neste navegador por até 180 dias. Quando você recusa, os cookies de análise deste site são removidos e a coleta é desativada. Consulte também a Política de Privacidade do Google. Ao escolher o contato por WhatsApp, você acessa um serviço externo, sujeito às condições de privacidade desse provedor. Mudanças nesses recursos serão refletidas neste aviso.
Seus direitos e contato
Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre o compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, anonimização, bloqueio, eliminação, oposição ou revogação de consentimento. Envie a solicitação para contato@nexusambientais.com.br, com o assunto “Privacidade”. Poderemos pedir informações estritamente necessárias para verificar a identidade e proteger seus dados.
Atualizado em 21 de outubro de 2026.